Política de Privacidade do Futnex

1. Quem somos

A Dream Team Servicos Digitais LTDA (“Futnex”) é a responsável por este jogo.

O jogo roda no site futnex.com.br. O endereço futnex.io leva para ele. Ele também roda no app Futnex para Android, que abre o mesmo jogo.

Contato e encarregado de dados (LGPD): contato@futnex.io.

2. O que coletamos

Conta

Cada conta tem um identificador interno.

Se você entra com Google ou Discord, o serviço de login recebe e guarda o seu e-mail, o seu nome e a foto do seu perfil.

Quem joga como convidado tem só o identificador.

Jogo

Guardamos o seu apelido, o nome do clube, as cartas, a escalação, as moedas, a Fut Coin, as partidas, as competições, as missões e as compras feitas com moedas do jogo.

Guardamos também a presença: a última vez em que você ficou online, a versão do jogo e o tipo de aparelho e de navegador.

O que os outros veem

O seu apelido, o nome do clube, a nota e a escalação aparecem para outros jogadores.

Na Liga Online e no anúncio de cartas raras, eles aparecem para qualquer pessoa.

Registros de acesso

Guardamos o seu endereço IP, o navegador (user-agent) e a data e a hora do acesso.

Usamos isso para segurança e para evitar fraude. Também guardamos por obrigação do Marco Civil da Internet.

Esses registros ficam por 6 meses.

Aviso ao anunciante no app

No app Android, quando você permite o aviso ao anunciante, guardamos no servidor o endereço IP e o navegador daquele momento, só para esse aviso, e apagamos se você desligar; a escolha fica também no aparelho.

Feedback

Se você manda feedback, guardamos o texto que você escreveu e um relatório técnico: navegador, tamanho da tela, dia e nível no jogo.

Compras com dinheiro

Guardamos o pedido, o produto, o valor, a situação do pedido e os identificadores do Stripe.

Os dados do cartão ficam no Stripe. O nosso banco de dados não guarda e-mail, nome nem cartão.

O e-mail da sua conta vai para o Stripe, para o envio do recibo.

As compras com dinheiro são processadas pela plataforma em que você compra.

No app Android, pela Google Play: recebemos da Google o número do pedido, o produto, o código da compra, a situação (paga, pendente, devolvida), se é compra de teste e o valor. Os dados de pagamento ficam com a Google.

No site, pelo Stripe (como já descrito).

Programa de parceiros

Quem se inscreve preenche um formulário: nome, canal, link, seguidores, contato e mensagem.

Quando alguém clica em um link de parceiro, guardamos só um código (hash) do IP.

Quando uma conta chega por um link de parceiro (indicação), guardamos a ligação entre a conta e o parceiro.

O parceiro vê, no painel dele, o apelido (nick) do jogo e a data de entrada das contas que chegaram pelo link dele; nunca o e-mail, as compras de cada conta ou outros dados.

No seu navegador

O jogo usa o armazenamento local do navegador. Ele guarda a sessão, o clube, as preferências, a sua escolha sobre estatísticas (vale 180 dias) e o código de parceiro (30 dias).

Não usamos cookies próprios. Empresas de anúncios podem usar cookies delas se você permitir.

Notificações

Isso só acontece se você ligar as notificações.

Guardamos o endereço de entrega das notificações que o seu navegador ou o app cria. Esse endereço é fornecido pelo serviço de notificações do navegador, como o da Google no Android e no Chrome.

Guardamos também as chaves que protegem o conteúdo, o idioma, o fuso horário, se é site ou app, as suas escolhas por tipo de aviso e o registro do que foi enviado (por 7 dias).

O conteúdo vai criptografado.

Para desligar: Configurações › Notificações, ou nas configurações do aparelho ou do navegador.

3. Medição de anúncios e estatísticas

No site, isso só acontece se você permitir.

A Meta, o TikTok, o Google Ads e o Kwai recebem eventos do jogo: cadastro, pacotes abertos, primeira partida, volta no dia seguinte e compra (com o valor e o número do pedido). Esses eventos não levam nome, e-mail nem identificador da conta.

Essas empresas recebem o seu IP, o seu navegador e cookies próprios, conforme as políticas delas.

Você pode mudar a escolha quando quiser em Configurações › Conta e privacidade › Dados e privacidade. Se o script do Kwai já foi carregado, ele só para no próximo acesso.

O Google Analytics está desligado hoje.

No app Android, os anúncios do navegador ficam desligados. Se você chegou por um anúncio e permitir, avisamos o anunciante (Meta ou TikTok) que a conta foi salva ou que houve uma compra, com o código do clique do anúncio, o endereço IP e o navegador — nunca seu nome nem seu e-mail; da sua conta vai só um código embaralhado, que não permite descobrir quem você é. Você pode desligar quando quiser em Dados e privacidade.

4. Para que usamos os dados

Cada uso tem uma base legal (LGPD, art. 7º):

• rodar o jogo e a sua conta: execução de contrato;
• segurança, prevenção de fraude e de trapaça, e melhorias do jogo: legítimo interesse;
• registros de acesso e registros fiscais de compras: obrigação legal;
• medição de anúncios e estatísticas: consentimento;
• notificações: consentimento (você liga e desliga quando quiser);
• compras pela Google Play: contrato e obrigação legal.

Não vendemos os seus dados.

5. Com quem compartilhamos

• Supabase: login, banco de dados, funções e cópias de segurança.
• Netlify: hospedagem do site.
• Stripe: pagamentos.
• Google e Discord: login, se você escolher entrar com eles.
• Google: Google Play, para os pagamentos no app, e o serviço de notificações do Android e do Chrome, que entrega as notificações.
• Serviço de notificações do seu navegador (por exemplo Mozilla, Apple ou Microsoft): entrega as notificações no navegador.
• Google Fonts: fontes das páginas. Ele recebe o seu IP.
• Meta, TikTok, Google Ads e Kwai: só se você permitir. No site, os quatro; no app Android, só a Meta e o TikTok.

Também podemos informar dados a autoridades, quando a lei exigir.

6. Transferência para outros países

Alguns fornecedores tratam dados fora do Brasil. Isso é feito com as garantias previstas na LGPD (art. 33).

7. Por quanto tempo guardamos

• Conta e jogo: enquanto a conta existir.
• Depois do pedido de exclusão: você tem 7 dias para desistir. Passado esse prazo, apagamos os dados da conta e do jogo. Depois, eles saem também das cópias de segurança, em até 30 dias.
• Registros de acesso: 6 meses.
• Compras: guardamos pelo prazo da lei fiscal e para tratar estornos. Vale também para as compras pela Google Play.
• Notificações: a inscrição fica até você desligar, excluir a conta ou ficar 90 dias sem abrir o jogo naquele aparelho. O registro do que foi enviado fica 7 dias.
• Por segurança: guardamos um registro mínimo de que a conta foi excluída (o identificador interno e a data). Se a conta tinha uma marca de bloqueio por trapaça, ela também fica guardada.
• Histórico de competições de outros jogadores: o nome do seu clube vira “Clube excluído”.

Se a sua conta estiver no meio de uma partida, de uma Copa ou de um duelo ao vivo, a exclusão espera isso terminar.

8. Como excluir a sua conta

Você pode pedir a exclusão de três jeitos:

1. No jogo: Configurações › Conta e privacidade › Excluir minha conta. Vale também para quem joga como convidado.
2. Na página futnex.com.br/excluir-conta/.
3. Por e-mail, em contato@futnex.io.

Você tem 7 dias para desistir. O que é apagado e o que fica guardado está em Por quanto tempo guardamos.

9. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você:

• confirmação de que tratamos dados seus, e acesso a eles;
• correção;
• anonimização, bloqueio ou eliminação;
• portabilidade;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento.

Para pedir, escreva para contato@futnex.io. Respondemos em até 15 dias.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Idade

O Futnex é para maiores de 18 anos. Se soubermos que uma conta é de menor, ela é excluída.

11. Segurança

A conexão usa HTTPS. O acesso aos dados é controlado por regras no banco de dados. Só a equipe autorizada tem acesso, e de forma restrita.

12. App Android

O app Futnex para Android abre o mesmo jogo no Chrome. Vale tudo o que está escrito acima.

No app, as compras com dinheiro são feitas pela Google Play, e os anúncios do navegador ficam desligados. O aviso ao anunciante só acontece se você chegou por um anúncio e permitir (veja Medição de anúncios e estatísticas).

13. Mudanças nesta política

Avisamos no jogo quando esta política mudar.

Atualizada em 22 de outubro de 2026.